首先介绍一下海鸥代发，我们不提供货、不生产货、也不囤货、也不卖货，我们做代发的类似于一个跑腿的！帮一些外地的或者拿货不方便的商家去市场采购拿货然后快递邮寄给买家的一个工作。
有些没接触过咱们代发的小伙伴可能会不是很理解代发，不知道是怎么运作的，还有一些没合作过的朋友会产生一些疑问、不信任之类的情况这个都是可以理解的。
先贴一张图给大家吃颗定心丸
踏踏实实做人、安安心心做事
买家在淘宝店或者别的平台下单之后，淘宝店主或者别的平台的商家再来我们代发下单，我们就把各位店主下单的信息弄成表格整理出来像下面这样！
然后按照市场排序打印成拿货小标签，这样子的
再拿着小标签按照市场-楼层-档口号-款号-颜色-码数-数量 进行采购，采购回来就开始配货---根据商家要求（小礼品、包装盒、剪线头）质检---打包---发货（按照各位下单的地址，通常都留的你买家地址，就是直接邮寄给您的买家）-快递上门收件。然后代发发货工作就完成了！
质检打包好的是下面的（小礼品、好评卡、包装盒等按照商家要求搭配），中间那个就是采购小标签，退货时尽量让客户原包装袋退回，尽量保证原包装(小标签)、原吊牌、不能影响二次销售、没有清洗过、没有香水味等特殊气味，拒收一切到付件！
有商家说能不能先去市场货，拿货回来再给钱，怕缺货又要退款麻烦，（档口说第二天有的我们通常都会再一次免费采购，一般不是很急的件 解释一下，买家都能理解）再一个咱们这个退款是很方便的，大家可以注册个账号试一下！先拿货再付款这个方式也只是在我们刚开始做代发初期单量较少时用过，大家通过上面的视频就能看到，我们现在是先把已付款订单导出来，用表格整理过后按照市场打印出来统一去采购，因为现在后台单量比较大，随时都有新的未付款订，有些是新客户下单试着玩的、有些是买家拍下没付款，卖家又担心下单晚了拿不到货 所以就先在咱们这边把单下好 先不付款，等买家付款后就能快速的在咱们代发付款进行采购....等很多原因形成大量的未付款订单，不先付款就无法分辨哪些是要采购的，哪些是暂时挂起的，现在先拿货再付款没有办法操作，（先拿货再付款还会有同行恶意下单攻击）希望大家理解！
一键同步淘宝、天猫订单 其特点就是方便灵活、速度快，适合单量不多有选择性代发的淘宝客户使用，100单从导入到获取快递单号发货 不超过10分钟即可完成，点击查看一键同步淘宝订单的教程，同步淘宝订单请先下载浏览器插件使用！商家在咱们代发下的单可以通过收件人电话、姓名、订单号、收货地址、卡日期时间等任意方式轻松管理大量订单，你负责店铺运营卖货，拿货发货的苦力活就交给小鸥吧
【视频是一键同步天猫、淘宝订单的演示】
同步订单需要一个插件，1分钟就能安装成功
如果订单不多每天5单之内的商家，或者自己买来穿的可以用下面这个方法来下单
收费便宜又有人会认为我们肯定是找别的档口拿便宜的款来赚差价！我现在告诉大家，这个是不可能的，第一我们真的没时间弄这些，实话和大家说，改码都没时间改，就算你备注了可以拿相邻的码数改，只要档口说第二天有的我们一般都第二天再拿，除非过几天才有的那种 我们才会按照备注做改码处理，因为改码退换货率比较高，会造成我们大家的售后。第二我们不是一锤子买卖，发烂货出去 我们就是给自己找不痛快，因为货不好你们退货率就高 店铺肯定受影响，你们生意不好我们做代发的也跟着吃土吧，还有一点退到这边来我们还要给您们处理退换货，这里又牵扯到退货 我们如果发货时随便找些垃圾同款，到时候退货怎么退？根本找不到哪一款是哪一家的货，档口都鬼精鬼精的不是他的货鬼给你退！所以大家这一点根本没有操心的必要！因为今天放假员工都回去了，所以今天只有我一个人在工作。今天中午就3个小时的时间我就收到了70来个退货了。当然每天发出去的商品也是有一定数量的，女装退货率大概在21%吧，这已经是一个很不错的数据了。现在每天发出去的大概800单左右。
买家退货后大家一定要及时在我们代发这边填写退货信息，【在快递被签收之前到我们代发这边填写退货单号】我们收到退货是先扫描快递退货单号，扫描了单号后就能知道是哪一个退货了，所以大家填写单号时要填写正确！
还有人会说你们拿货便宜呀，大家都知道现在什么价格都很透明，98%的货拿货都是按照网站上标的原价拿货的，偶尔一两件可能会便宜1元2元的！【但是那个是拿货员的事，拿货员也很辛苦 跑一天多赚那几块钱还不够买水喝，这个钱真的很少，真去核对也很麻烦，每天为这几块钱核对半个小时 还把员工和气伤了 这个事情目前实在没法处理！而且退货也是按照下单时的价格退的】（不过下面这种情况退货可能会少退：你退货的可能是7天前35元拿的货，就在3天前档口减价了2元，现在就只能退33元了，以档口最新公开价为准，接受不了的真的没有合作的必要，你自己来退也是这样退的）
所以根据上一条这一条就显得很重要！大家下单时严格按照网站公开价下单。近日发现个别商家下单的商品金额和拿货价不符！导致拿货员采购时要一个一个核对，采购时间拉长 采购效率降低 不注意就会出现亏损，直接导致了成本上升！发现2次的会员拿货差多少钱就额外罚款多少钱！（我真希望大家都自己过来拿几次货发货，这样大家才能互相理解）。
目前一个订单只有单件的（两件套装的也1元拿货）是1元拿货发货的，就是只收1元拿货跑腿费，5元快递费（全国都5元）！但是一个订单有多件的第二件起就要收取每件2元的服务费！！！因为近期一个订单内包含多件商品这样的订单数量猛增！为避免同行转移这种订单到我们这里来，一个订单第二件起将正常收取2元拿货服务费！（还有一个就是这种订单成本比较高：缺货率高其中一件没货就发不了、配货打包慢、缺货后又拿到的订单又要重新配货、多件导致快递均重拉高，快递费用间接升高.....等多方面因素造成成本没法和单件的比.希望大家理解）
退货不要发那些没听说过的快递，丢件就说不清楚了，今天先写这么多，有不懂的问客服哦。