国庆假期期间对网站做了一些更新优化:手工下单界面对收件人地址格式一键识别更加智能【手工下单时各大电商平台收件地址格式可以一键识别】;淘宝插件同步订单、淘宝订单批量导入等方式生成的订单在同步发货时可以筛选出【已淘宝同步发货】的订单和【淘宝未同步发货】的订单,轻松管理大量订单!
空包业务正在更新中【空包也可以一键批量上传,自助获取单号,一键同步发货等功能,敬请期待】
还有一个最主要的功能就是查询售后退货的快递是否已签收【主要是针对填写售后申请时间晚于退货快递签收时间的这部分退件的查询】就是我代发这边收到了一个快递,然后在代发后台扫描快递单号以后发现并没有商家申请售后,就是说这个退件不知道是哪个订单的,这种退货件之前都是暂时丢到一边,隔一段时间才能处理一次。原因可能是买家那边把退货寄过来了,没有及时把退货信息提交给卖家,导致卖家就无法及时在代发这边填写退货信息!我这边也就无法及时处理退货。即使卖家后来得到快递单号在后台提交售后申请了,我这边还是不能够及时处理,因为这种件太多了,以前是需要卖家发订单号提醒才能够及时处理。现在这个问题解决了,如果卖家收到买家提交的退货信息时发现物流显示退货快递已经被代发这边签收了,这种退件现在可以当天处理了!流程如下:虽然物流显示签收了,但是无法确定代发这边是否有真的收到这个退件,卖家要做的主要就在这一步,【认领退件】查询自己发送的退货快递,代发是否已收到!
只能填写快递单号,不需要填写快递名称等其他文字和符号。这种已经签收的退件,认领完成之后再申请售后就可以当天处理完成退款!