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为什么有些退件明明显示签收了，代发并没有及时处理
像这种问题一般由以下3个原因造成的：【我这边收到退回快递以后第一时间会有一个扫描单号的动作，如果你没有及时提交退货申请我这边就不能及时处理你的退款，因为我不知道是哪个订单的退货 也不知道哪个档口的货，也不能确定此退件是否和所属订单货品和数量是否无误。所以大家的售后订单需要每天定时及时申请】
1：退货快递单号填写错误有一种单号错误只是错了其中一个数字这种一般查不到任何物流信息；还有一种单号错误是真实单号，可以查询到物流信息，但是最终签收地不是我这里的，这种一般是买家退货时可能同时寄出去2个以上快递填写退货单号混淆造成的，比如同时给海鸥代发这里寄了A快递单号是123，又同时给浙江一个卖家寄了B快递单号是456，结果填写退货信息是把我这里的退货单号填写了456，给另一家退货单号填写了123，这种需要及时联系买家找到正确的快递单号，及时认领退件！【退货信息最重要的是单号不要填写错误，单号错误我这边就无法帮你及时处理，请及时修改退回快递单号】【会员中心--退换货列表--输入需要修改退货快递的订单号--查询--修改正确的快递。如果正确的快递已经被签收请及时认领退件】
2：商家没有及时提交退货信息，提交退货信息时请确保退货快递还在途中 还没有显示签收【如果已经显示签收的，请及时认领退件，请前往会员中心--查询退件--输入退回快递单号--查询】查询自己发送的退货快递，代发是否已收到。如果快递物流信息已经显示签收的，代发这边没有录入此退件，请注意签收时间是否是最近一天签收的，最近一天签收的可能快递还没有真实派送，或者还没有统一处理退件，可以正常提交退货信息，如果签收时间超过3天 代发这边还是没有录入的请及时联系客服
3：拒收或者拦截回来原路返回的快递：这种快递显示签收成功以后最起码要3天才能到我这里【原路返回的快递一般处理时效较长请耐心等待，从发出去到退回我这边最起码要9-12天左右：我这里发出去到目的地3天----退回拒收快递一般要在目的地等3天才能原路返回----到发货地需要3天----快递代理商再去站点认领退件拿回来 平均3天认领一次】
如果买家退回快递签收时间大于3天，查询退件里面也没有录入的请及时发送订单号联系客服